Social Media Marketing : qu’est-ce que c’est, comment ça marche et quels sont les avantages ?

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Social Media Marketing : qu’est-ce que c’est, comment ça marche et quels sont les avantages ?

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Le Social Media Marketing vous permet de promouvoir votre entreprise sur les plateformes sociales. Cela signifie que vous avez l’avantage de faire du marketing dans ces espaces très virtuels où les gens passent une grande partie de leur temps à interagir avec d’autres.

Le SMM : un atout hautement stratégique pour les entreprises

Promouvoir son entreprise sur les réseaux sociaux permet de mener des campagnes publicitaires ciblées et moins coûteuses qu’avec les médias traditionnels. Mais outre les activités commerciales, vous pouvez utiliser les canaux sociaux pour travailler sur les éléments qui peuvent renforcer l’image de votre entreprise, créer de l’engagement et améliorer l’identité de votre marque.

Sur Facebook ou Instragram, vous pouvez interagir avec d’autres utilisateurs, définir le storytelling de votre entreprise et créer une communauté fidèle. Ces éléments apparemment accessoires sont en fait très importants, car ils influencent le processus d’achat en incitant l’utilisateur à faire confiance à la marque avant même d’acheter le produit. Vous pouvez voir le site d’une agence digitale si le sujet vous intéresse.

Comment fonctionne le Social Media Marketing ?

Faire du SMM consiste à mettre en œuvre une série d’activités spécifiques. En général, on distingue les stratégies payantes des autres actions non payantes telles que la publication de contenu organique. Les stratégies payantes consistent principalement en ce que l’on appelle le social adv. Pratiquement toutes les plateformes proposent des services de publicité. L’avantage est que les médias sociaux permettent de publier des annonces personnalisées en fonction du groupe cible que l’on souhaite atteindre.

Dans la pratique, il est possible de définir des paramètres pour sélectionner le type de public souhaité. Précisément en vertu de leur nature d’espaces de partage et d’interaction entre les utilisateurs, les réseaux sociaux peuvent en effet mettre à la disposition des entreprises les données dérivées de ces activités. Celles-ci seront utilisées pour établir un profil détaillé de l’audience.

Mais au-delà des annonces payantes, l’utilisation du social, entendu comme la publication de contenus de différentes natures (images, vidéos, posts sur des groupes, etc.), fait partie intégrante de tous les moments de l’entonnoir marketing. Pour n’en citer que quelques-uns, il y a la sensibilisation, l’intérêt ou la défense d’une cause.

Quels sont les avantages ?

On dit souvent que les médias sociaux sont une ressource marketing précieuse. Mais concrètement, quels sont les avantages que votre entreprise peut tirer de Facebook, Instragram ou Linkedin ?

  • Tout d’abord, la publicité sociale est un outil qui vous permet d’atteindre un public cible. L’avantage est donc qu’avec des campagnes de marketing personnalisées, vous pouvez atteindre ceux que vous pensez être attirés par votre entreprise.
  • Ensuite, les activités de SMM sont généralement moins coûteuses que le marketing par les médias traditionnels. En effet, des campagnes sociales mises en œuvre de manière efficace permettent un retour sur investissement élevé pour un budget de départ qui n’est pas nécessairement trop élevé.
  • Mais le véritable avantage réside dans le fait que sur les médias sociaux, parallèlement aux activités commerciales normales, il est possible de renforcer l’image de marque et d’accroître la notoriété de l’entreprise.